”Dette har vært utrolig lærerikt” sier en av fagrevisorene
I landsomfattende tilsyn med distriktspsykiatriske sentre (DPS) til voksne med psykiske lidelser i 2008 og 2009 har Helsetilsynet brukt psykologspesialister og psykiatere for å styrke tilsynsmyndighetenes faglige kompetanse på områdene vi har undersøkt. Slik bruk av fagpersoner – fagrevisorer – bidrar til å sikre gode vurderinger av faglig forsvarlig praksis innenfor ulike fagområder. De styrker også legitimiteten overfor virksomhetene vi fører tilsyn med.
Vi rekrutterer fagrevisorer med faglig integritet og lang og oppdatert klinisk erfaring, og som på en god måte kan representere et samlet fagmiljø. De får opplæring i Helsetilsynets generelle tilsynsmetodikk og innføring i temaene tilsynet skal omfatte. Fagrevisorer engasjeres i tilsynslag utenfor den regionen de selv arbeider i, og samme fagrevisorer deltar på alle tilsynene innenfor samme region. Slik prøver vi å oppnå mest mulig ensartet skjønnsutøvelse i tilsynet av virksomhetene.
Som ledd i Helsetilsynets systematiske lærings- og forbedringsarbeid bad vi om synspunkter fra de 13 fagrevisorene som bistod oss i gjennomføring av de 56 DPS tilsynene. Tilbakemeldingene vitner om at erfaringen også har vært nyttig for fagrevisorene selv. Flere sier at kompetansen deres ble brukt på en relevant og god måte: ”Jeg tror jeg lærte mer enn jeg hadde forventet, det var veldig flott å se hvordan andre tenker og gjør ting”. Andre tilbakemeldinger tyder på at de har tatt med kunnskap og erfaringer de har fått i arbeidet som fagrevisorer tilbake til egen praksis og eget arbeidssted. En sier for eksempel: ”Erfaring jeg fikk, har jeg brukt i egen organisasjon og vi har kjørt samme tilsyn i våre kliniske avdelinger”.
En annen oppsummerer oppdraget på denne måten: ”Jeg har opplevd dette arbeidet som veldig morsomt, spennende og meningsfylt, og er glad for at jeg ble spurt om å være med. Utfordringen er naturligvis å se en virksomhet som en er vant til å være en integrert del av, fra utsiden. Dessuten å vurdere hvor forskjellig man kan utføre de samme oppgavene med de samme instruksene, uten at det går utover den faglige forsvarligheten."
Også publisert i Tidsskrift for den norske legeforening 2010; 1: 10