Statens helsetilsyns nettsted er først og fremst laget for alle med ansvar for sosiale tjenester og helsetjenester, og for journalister. Andre målgrupper er befolkningen, bruker- og yrkesorganisasjoner og forvaltningen.
Nettstedet har ikke informasjon om sykdommer eller hva de enkelte delene i helsetjenesten tilbyr.
På nettstedet finnes:
- myndighetenes krav til tjenestene: lover, forskrifter, rundskriv og annet som uttrykker myndighetenes forståelse av lover og forskrifter – se særlig menyen Regelverk
- funn og erfaringer fra klagebehandling og tilsyn: tilsynsrapporter, serien “Rapport fra Helsetilsynet”, “Tilsynsinfo” med avgjørelser i tilsynssaker, data om klagebehandling, andre publikasjoner og høringsuttalelser med mer – se særlig menyene Tilsyn – funn, avgjørelser, metoder og Publikasjoner, uttalelser, brev
- informasjon om befolkningens rettigheter og klageordninger: for tjenesteytere som skal ivareta rettighetene og for befolkningen – se særlig menyen Rettigheter og klagemuligheter
- informasjon om kunnskapsgrunnlaget for tilsyn og klagebehandling og hvordan tilsynsmyndighetene arbeider: metoder, kunnskapskilder, tilsynsplaner, saksbehandlingsrutiner, oppgaver, myndighet og organisering – se særlig menyene Om Helsetilsynet og Lenker og bibliotek.
Abonnentmeldingene inneholder informasjon om nyheter (øverst på forsiden av nettstedet) og andre endringer på nettstedet (nye lenker, endringer i eksisterende regelverk osv.).
Statens helsetilsyn er overordnet myndighet for klagebehandling og tilsyn med sosialtjenesten og med helsetjenesten. Mye av innholdet på nettstedet er relevant både for sosialtjenesten og helsetjenesten. Oversikt over stoff som er særlig relevant for sosialtjenesten finnes i egen artikkel
Stoff knyttet til sosialtjenesten.
Forbud mot å publisere tekster eller dokumenter på andre nettsteder
Tekst som er publisert på www.helsetilsynet.no er omfattet av opphavsrettslig vern etter åndsverksloven. Det betyr at det ikke er anledning til å publisere tekster eller dokumenter på andre nettsteder eller på andre måter som gjør tekstene eller dokumentene offentlig tilgjengelige.
Statens helsetilsyn vil vurdere henvendelser om tillatelse til å publisere tekster. Oppgi hva som er formålet med publiseringen.
Unntak for ”offentlige dokumenter”
Unntak gjelder for offentlige dokumenter. Hva unntaket omfatter fremgår av åndsverkloven § 9: ”Lover, forskrifter, rettsavgjørelser og andre vedtak av offentlig myndighet er uten vern etter denne lov. Det samme gjelder forslag, utredninger og andre uttalelser som gjelder offentlig myndighetsutøvelse, og er avgitt av offentlig myndighet, offentlig oppnevnt råd eller utvalg, eller utgitt av det offentlige. Likeledes er offisielle oversettelser av slike tekster uten vern etter denne lov.”. Enkelte brev på nettstedet vil være omfattet av dette unntaket. Tekster skrevet for nettstedet (artikler) er ikke offentlige dokumenter i denne forstand.
Bilder
De bildene av ledergruppens medlemmer som finnes i artikkelen
For pressen kan brukes fritt. Vær vennlig å oppgi fotograf.
Andre bilder på nettstedet er det ikke lov å reprodusere uten tillatelse.
Sitater
”Det er tillatt å sitere fra et offentliggjort verk i samsvar med god skikk og i den utstrekning formålet betinger” (åndsverkloven § 22). Statens helsetilsyn ber om at det oppgis kilde og dato ved sitater. Dato er viktig fordi innholdet på nettstedet stadig oppdateres.
Logoene for Statens helsetilsyn og Helsetilsynet i fylket (finnes blant annet øverst til venstre på nettstedet her og på brevark) kan ikke brukes uten tillatelse fra Statens helsetilsyn eller fra Helsetilsynet i det aktuelle fylket.
Statens helsetilsyn ønsker at lenking til www.helsetilsynet.no følger disse retningslinjene, som oppfatter som god skikk for internett:
- ikke lenk slik at en side fra www.helsetilsynet.no vises innen rammen av et annet nettsted
- bruk nøyaktig tittel på artikkel eller dokument som det lenkes til.
Tekststørrelse velges på en av to måter:
- holde inne [Ctrl] og scrolle med mushjulet
- i menyen i nettleseren:
- Internet Explorer/Firefox: Vis -> Tekststørrelse (View -> Text Size)
- Opera: Vis -> Forstørring/Forminskning
- Opera: Vis -> Zoom i siste versjon
Benytter du Operanettleseren kan du lage dine egne visningsstiler. Se menyen ”Vis” og ”Stil”. Se bl.a. valget ”Egen modus”. Ellers finnes det mange innebygde muligheter i Opera, alle under ”Vis” og ”Stil” på verktøylinja. Prøv deg frem med f.eks. ”Tilgjengelighetsoppsett” eller Høy kontrast.
Om talende nettsider
På våre nettsider har du muligheten til å få lest opp teksten ved hjelp av leseWEB. Kontrollpanelet ligger til høyre for nettsidene og fungerer ved at en velger teksten en ønsker opplest, og så klikker på symbolet for "Spill av". Når du scroller nedover sider som er lengre enn nettleseren, så vil kontrollpanlet for leseWEB følge med.
Helsetilsynet.no bruker Google Analytics, som er en tjeneste for webanalyse/statistikk levert av Google. Tjenesten benytter “cookies” (informasjonskapsler), som er tekstfiler som plasseres på din datamaskin. Dette gjøres for å hjelpe oss å analysere hvordan nettstedet anvendes. Informasjonen som cookien samler inn om din bruk inkludert din IP-adresse sendes til Google og lagres på selskapets servere i USA. Google vil bruke denne informasjonen for det formål å vurdere din bruk av nettsiden, lage rapporter til oss om aktiviteten på nettstedet, samt for å yte andre tjenester i tilknytning til aktiviteten på nettstedet og bruken av internett. Google kan også overføre denne informasjonen til tredjeparter dersom det foreligger en rettslig plikt til dette, eller dersom slike tredjeparter behandler informasjonen på vegne av Google.
Google vil ikke sammenstille din IP adresse med andre opplysninger Google måtte ha i sin besittelse. Du kan avvise bruken av cookies på din maskin ved å justere de nødvendige innstillingene i nettleseren din. Det vill ikke ha noen betydning for din bruk av nettstedet. Ved å bruke nettstedet godtar du at Google behandler opplysninger om deg på den måten og for det formålet som er beskrevet ovenfor.
Helsetilsynet vil bruke statistikkopplysningene til å forbedre nettstedet. Vi vil ikke bruke opplysningene til å identifisere enkeltpersoner. Statistikkdata vil ikke bli sammenstilt med data fra andre kilder.
Redaksjonen legger stor vekt på at innholdet er korrekt og oppdatert, og at lenker virker. Alle artikler skal ha dato for siste oppdatering til slutt i artikkelen. Artikler som genereres automatisk (for det meste lister) har av tekniske grunner ikke opplysning om ”Sist oppdatert …”. men det fremgår av innhold på listene som er merket med dato.
Regelverksmenyen oppdateres på grunnlag av lesing av kildene til lover, forskrifter og rundskriv minst en gang hver uke. Vær oppmerksom på at regelverksmenyen inneholder gjeldende regelverk med forarbeider. Prosessene som fører frem til lover og forskrifter eller endringer finnes ikke på nettstedet før loven, forskriften eller endringen har trådt i kraft.
Tilsynsrapporter publiseres normalt innen ett døgn etter at Statens helsetilsyn har mottatt rapporten for publisering fra fylkene.
Redaksjonen ønsker melding om alle typer feil på nettstedet. Meldinger hit blir vanligvis bevart i løpet av en til to arbeidsdager.
Synspunkter om innhold som er uklart skrevet, struktur som er lite brukervennlig, innhold som mangler osv. tas imot med takk.
Nettstedets ansvarlige redaktør er direktør i Statens helsetilsyn Lars E. Hanssen.
Redaksjonen for nettstedet er Magne Braaten, Helge Høifødt, Jostein Ingulfsen, Finn Pedersen, Signe Romuld, Toril Skarsgard,
Nina Vedholm (leder). Henvendelser rettes til
nettredaksjon@helsetilsynet.no.
Nettstedet www.helsetilsynet.no ble satt i drift våren 1996. De første årene var det særlig tilgjengeliggjøring av lover, forskrifter og rundskriv for helsetjenesten som det viste seg å være stor etterspørsel etter.
Helt nytt nettsted ble lansert i mai 2004. Utvikling av nettstedet skjedde med konsulentstøtte fra WM-data.
I 2007 inneholder nettstedet
- ca. 5000 artikler og menyer (alt som åpner i publiseringsløsningen med ramme og logo osv.)
- ca. 1000 dokumenter (pdf og andre formater som åpner i eget vindu)
- ca. 700 lenker til andre nettsteder.
I 2006 hadde nettstedet ca. 1 065 000 besøk og ca 4,2 mill. sidevisninger. De mest besøkte stoffkategoriene var
- publikasjoner (1,24 mill.)
- tilsynsrapporter (0,9 mill)
- menyen Helsetilsynet i fylkene (0,43 mill.)
- regelverksmenyen (0,32 mill.).
Hver måned har nettstedet ca. 30 000 unike brukere. Én datamaskin er en unik bruker, uavhengig av hvor mange ganger datamaskinen besøker nettstedet.
Statens helsetilsyn gjennomfører fra tid til annen brukerundersøkelser blant annet om nettstedet.
Siste undersøkelse i januar 2006 viste at nettstedet er den viktigste informasjonskanal med Helsetilsynet for ledere i sosial- og helsetjenestene.
21.8.2008