Hva skjer hvis det mangler opplysninger i klagen?

Hvis klagen mangler opplysninger og dokumentasjon, skal Nav-kontoret gi deg beskjed om dette og gi deg mulighet til å levere eller sende inn det som mangler.

Det er viktig at du gir riktige opplysninger i klagen slik at både Nav-kontoret og statsforvalteren har riktig informasjon når de skal vurdere klagen. Både Nav-kontoret og statsforvalteren har både rett og plikt til å undersøke saken og få fram relevant informasjon.