Nettsteder for pasient- og brukerrettigheter og klageordninger

Her finner du lenker til informasjon om hvilke rettigheter du har som pasient og bruker av sosial- og helsetjenester i Norge. Her er også lenker til et utvalg statlige organer og frivillige organisasjoner som kan gi råd og veiledning

11.07.2023

Statlige etater

Fri rettshjelp

Informasjon fra Sivilrettsforvaltningen om støtte til nødvendig juridisk bistand til personer som ikke har økonomi til å dekke slike utgifter selv.

Helseklage (Nasjonalt klageorgan for helsetjenesten)

Helseklage behandler klager på vedtak fra mange instanser og er sekretariat for Pasientskadenemnda, Statens helsepersonellnemnd, Klagenemnda for behandling i utlandet og Apotekklagenemnda.

Nav hjelpemidler

Et hjelpemiddel er en gjenstand eller et tiltak som bidrar til å redusere praktiske problemer for personer med nedsatt funksjonsevne. Her finner du informasjon om utlevering, montering, opplæring, reparasjon, forsikring m.v.

Hjelpemiddeldatabasen

Norsk pasientskadeerstatning (NPE)

NPE er et frittstående forvaltningsorgan som behandler erstatningskrav fra pasienter som mener de har fått en skade etter behandlingssvikt i helsetjenesten. Saksbehandlingen er gratis.

Pasient- og brukerombudet

Pasient- og brukerombudet hjelper pasienter, brukere og pårørende med råd, veiledning og bistand i møte med helsetjenesten. Hjelpen er gratis.

Sivilombudet

Stortingets ombud for kontroll med forvaltningen (Sivilombudet) skal føre kontroll med den offentlige forvaltningen og alle i dens tjeneste for å hindre at det øves urett mot den enkelte, og for å bidra til at forvaltningen respekterer og sikrer menneskerettighetene.

Rettighetsportaler o.l.

BarnsBeste – Nasjonalt kompetansenettverk for barn som pårørende

BarnsBeste arbeider for at barn som pårørende og deres familier får oppfølgingen de har behov for.

Helsenorge.no

Helsenorge.no er det offentlige nettstedet for informasjon om og tilgang til helsetjenester for innbyggere i Norge. Innholdet blir levert av ulike aktører i helsesektoren. Inneholder bl.a. informasjonssider med kvalitetssikret helseinformasjon om en rekke tema og selvbetjeningsløsninger som bl.a. bytte fastlege, sjekke vaksiner m.m. Inneholder også omfattende rettighetsinformasjon.

Rett til valg av behandlingssted

Ordningen gir deg retten til å velge behandlingssted for alle planlagte undersøkelser og behandlinger

Helsenorge.no

Pasientreiser

Har du vært til behandling, kan du søke om å få stønad til reisen. Trenger du tilrettelagt transport for å komme til behandling, kan du ha rett til å få en rekvirert reise.

Helsenorge.no

Norge.no

Norge.no er en veiviser til digitale tjenester (selvbetjeningsløsninger) fra statlige virksomheter, fylkeskommuner og kommuner. Norge.no gir deg også informasjon om hvordan du kan kommunisere på nett med det offentlige og velge digital postkasse.

Frivillige organisasjoner, interesseorganisasjoner

Funksjonshemmedes fellesorganisasjon (FFO). Rettighetssenteret

Et rådgivnings- og kompetansesenter i rettighetsspørsmål som gjelder personer med funksjonshemning og kronisk sykdom.

Gatejuristen

Gatejuristen gir gratis rettshjelp til folk som har eller har hatt rusproblemer, og driver bl.a. oppsøkende virksomhet.

Gjeldsoffer-Alliansen

Gjeldsoffer-Alliansen (GOA) er en organisasjon av gjeldsofre som arbeider for å hjelpe andre gjeldsofre.

Norges handikapforbund

Norges handikapforbund er funksjonshemmedes egen interesseorganisasjon.

Pårørendealliansen

Pårørendealliansen er en frittstående paraplyorganisasjon som jobber for å gjøre hverdagen til pårørende enklere.

Pårørendesenteret

Pårørendesenteret.no er et nettsted for deg som er pårørende. Her finner du kunnskap, tips og råd, historier fra andre pårørende, og oversikt over rettigheter og hjelpetilbud.

RIO

RIO er en landsdekkende brukerorganisasjon. Formålet er å bidra med fag- og brukerkunnskap på rusfeltet.

Stiftelsen Rettferd

Stiftelsen Rettferd er en norsk stiftelse som arbeider for samfunnets utsatte, og for deres rettigheter, menneskeverd og for at alle mennesker uansett bakgrunn kan leve et normalisert liv .