Gjennomføring av landsomfattende undersøkelse med tilgjengeligheten til sosiale tjenester i Nav - oppdatert skjema

Vi viser til vårt brev 17. juni 2020 hvor vi gir informasjon om igangsetting av landsomfattende undersøkelse med tilgjengeligheten til sosiale tjenester i Nav. Der fremgår det at vi ikke vurderer det som nødvendig å oppdatere veilederen for undersøkelsen eller skjema som skal brukes i undersøkelsen. I ettertid har vi, etter blant annet henvendelser fra flere fylkesmenn, sett behovet for å oppdatere skjemaet for å sikre at det innhentes lik informasjon. Det er nå lagt inn egne spørsmål om smitteverntiltak som har blitt iverksatt som følge av covid-19, se spørsmål 8 til 10. Fylkesmennene kan dermed se bort fra veiledning til utfylling av skjema i vårt brev 17. juni 2020.

I tillegg har vi sett behovet for å få undersøkt kommunenes beredskapsplaner som omfatter sosiale tjenester i Nav, se spørsmål 7. Det vises i den forbindelse til at fylkesmennene etter sosialtjenesteloven § 9 har hjemmel til å føre tilsyn med at kommunene utarbeider en beredskapsplan for sosiale tjenester i Nav-kontoret (sosialtjenesteloven § 16 første ledd).

Som tidligere presisert skal fylkesmennene i den landsomfattende undersøkelsen kartlegge hvordan tilgjengeligheten er på undersøkelsestidspunktet. Skjemaet skal dermed, med mindre det spørres om noe annet, fylles ut med utgangspunkt i situasjonen på undersøkelsestidspunktet.

Ta gjerne kontakt med Rigmor Hartvedt, rih@helsetilsynet.no eller Agnethe Lurén,
agl@helsetilsynet.no hvis noe er uklart.

Med hilsen

Hanne Knudsen etter fullmakt
fung. avdelingsdirektør

Agnethe Lurén
seniorrådgiver

Brevet er godkjent elektronisk og sendes derfor uten underskrift

Vedlegg:

Saksbehandler: Agnethe Lurén, tlf. 21 52 99 07

Se også