Hopp til hovedinnhold

Hvor langt går vårt ansvar? Kommunenes plikt til å gjøre en helhetlig vurdering av risiko og dekke individuelle behov hos brukerne

En person, med diabetes og sammensatte behov for tjenester, ble funnet bevisstløs hjemme med livstruende lavt blodsukker og døde. Helsetilsynet gjennomførte stedlig tilsyn i kommunens helse- og...

Landsomfattende undersøkelse av tilgjengelighet til sosiale tjenester i Nav

Dersom du kommer til Nav-kontoret uten timeavtale møter du sannsynligvis en stengt dør. Det kan også ta lang tid før du får hjelp fra en veileder hvis du henvender deg på telefon. Hvis du ikke har...

Legetjenester på nett – en lettvint løsning?

De siste årene har private legetjenester som tilbyr helsehjelp digitalt økt i betydelig omfang. Flere av tjenestene markedsfører seg som en lettvint og rask løsning, der du blant annet kan bestille...

Tilsyn bevisstgjør og kan føre til forbedringer – erfaringer fra «den andre siden»

Tilsyn skal bidra til å styrke sikkerhet og å bidra til at tjenestene yter tjenester av god kvalitet til brukerne. Men hva skjer i en sykehusavdeling etter varsel om en alvorlig hendelse og...

Fødselsomsorgen i Norge er trygg og god, men fødeinstitusjonene kan bli bedre til å lære av egne feil

Det skjer fortsatt uønskede hendelser i fødselsomsorgen og flere kunne vært unngått hvis fødselen hadde blitt håndtert annerledes. Helsetilsynets gjennomgang av alvorlige uønskede hendelser i fødse...

Brukerrådet er bekymret for at retten til nødvendige tjenester basert på individuell vurdering er under press i mange kommuner

Brukerrådet i Helsetilsynet vedtok i sitt møte 3. mars 2022 en uttalelse adressert til Statens helsetilsyn. Artikkelen gjengir uttalelsen som brukerrådet selv står for.

Tall og fakta 2021

Denne artikkelen beskriver sentrale oppgaver og aktiviteter som statsforvalterne og Statens helsetilsyn utfører som tilsynsorgan og klageinstans. Mer materiale om disse oppgavene finner du i årsrap...

Svikt i 8 av 9 barneverntjenester

Barnevernets arbeid med undersøkelser har vært tema for det landsomfattende tilsynet i 2020 og 2021. Statsforvalteren har gjennomgått praksis i 90 barneverntjenester, enten ved systemrevisjon eller...

Telefoniløsningen i Nav gjør de sosiale tjenestene mindre tilgjengelige

Ringer du Nav på telefon 55 55 33 33 blir du mest sannsynlig møtt av en serviceinnstilt person ved Nav kontaktsenter som er første kontaktpunkt når brukere henvender seg på telefon. Kontaktsenteret...